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身先力行,共同戰“疫” 浦發銀行煙臺分行多措并舉戰疫情

時間:2020-02-12點擊:
?  新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動著每個人的心,疫情就是命令,責任重于泰山。浦發銀行煙臺分行在總分行黨委的堅強領導下,按照分行工作部署,身先力行,堅決做好疫情防控和服務保障工作。

  嚴格落實,做好內部疫情防控工作  

  由于疫情正值春節期間,浦發銀行煙臺分行嚴格執行“每日報告”制度、“出行報備”制度,每日匯集報送“員工疫情防控摸排情況表”、“居家辦公員工身體狀況及工作情況表”等防疫數據資料,及時掌握全體員工及員工家屬出行及身體健康狀況,為做好內部防控工作提供依據。嚴把上崗入口關,員工經體溫測量及基本信息登基后,方能上崗,確保安全穩定運營環境。春節假期前夕,煙臺分行便著手采購了口罩、酒精、消毒液等防護物資,保障各支行防疫物資供應充足。加強人文關懷,依托員工微信群,倡導假期減少外出,加大疫情防控知識的宣傳和引導,樹立“疫情防控、從我做起”的共識。

  細致周到,做好廳堂疫情防控工作  

  實際工作中,煙臺分行也以細致周到的防控措施,為客戶和員工的安全添一份保障。營業前,廳堂機具、柜臺、簽字用筆等物資全面清潔消毒,營業人員提前半小時到崗,協助保潔人員完成大堂臺面整理、業務機具擦拭、防疫物品補充等,充分做好營業準備。營業中,雙人落實客戶體溫測量、基本信息登記,加強ATM的引導使用,有效分流,降低客戶等候時長,減少網點廳堂客戶數量,避免交叉感染隱患。

  全力以赴,做好金融服務保障工作  

  疫情爆發后,浦發銀行煙臺分行快速響應,迅速組織摸排涉及企業資金需求,開通金融服務綠色通道,全力支持轄區企業馳援武漢,保障企業資金鏈不受疫情影響。此外,該行合理安排作業資源,營業網點配置1名運營主管、1名運營人員、1名零售人員,采用開業不開柜模式輪值營業,其他人員居家線上辦公,實行聽班模式。嚴格落實AB崗工作制度,把最低配、不見面等要求貫徹到工作的方方面面,在保障客戶需求及時響應的基礎上,做大限度降低同時在崗員工數量,為客戶和員工的安全健康添了一份保障。強化電子渠道應用,積極引導客戶使用我行網上銀行、手機銀行等線上渠道辦理匯劃業務,提升服務便捷性和可得性,在家也能輕輕松松辦業務。

  戰“疫”仍在持續。浦發銀行煙臺分行將持續做好疫情防控金融工作,以高度的責任感和使命感,參與疫情防控的各項工作,肩負起應有的社會責任,打好這一場疫情防控狙擊戰。

 
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