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山東建行全面加強普惠金融服務 全力支持疫情防控

時間:2020-02-08點擊:

  同舟共濟、共赴時艱。面對近期新型冠狀病毒肺炎疫情,山東建行堅決貫徹落實黨中央、國務院、總分行黨委的各項決策部署,第一時間啟動疫情防控應急工作,全力做好涉及疫情防控所需藥品、醫療器械及相關物資的科研、生產、購銷小微企業的金融服務保障,積極支持疫情防控。

  及時傳導落實有關要求。認真學習、深入貫徹落實銀保監會《關于加強銀行業保險業金融服務 配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》等文件要求,研究具體細化落地方案,采取切實可行的措施,做好普惠金融服務,全力支持疫情防控工作。

  開辟授信審批綠色通道。對疫情防控相關客戶(項目)開辟授信審批“綠色通道”,春節期間正常受理,執行快速審批流程,全力響應和支持疫情防控所需信貸需求快速落地。

  加大疫情防控信貸支持力度。對于涉及疫情防控所需藥品、醫療器械及相關物資的科研、生產、購銷小微企業的信貸融資需求予以快速響應,適當提高信貸額度以及給與利率優惠,滿足相關企業的信貸需求,確保全力支持疫情防控物資的生產經營。

  主動緩解小微企業流動性困難。摸清餐飲、商貿流通等,受疫情防控影響較大行業客戶存量貸款到期情況,對預計還款暫時困難的小微企業,實施應急預案,制定延期還款、減免利息費用等緩解流動性困難的方案。

  實施利率優惠和規模保障。對普惠型小微企業貸款利率在現行基礎上下調50BPS。對普惠型小微企業貸款內轉價格在現行基礎上進一步優惠50BPS。同時對疫情防控重點保障企業專項用于疫情防控生產所需的貸款新增,貸款規模予以足額保障。

  充分利用線上渠道,提升金融服務便捷性。廣泛宣傳和倡導客戶運用網上銀行、手機銀行、“建行惠懂你”APP等線上渠道自助辦理業務。開展“特殊的日子,建行惠懂你與您同行”活動,引導客戶線上辦理貸款業務。結合“百行進萬企”融資對接工作,充分應用互聯網,積極宣傳推進云稅貸、社保云貸等產品,做好上述企業的需求對接,引導企業通過 APP快速授信、自助支用,及時填補資金缺口。

  加強研究和創新。做好疫情防控相關產業集群的研究,針對集群內企業的融資特點,在擔保方式、額度、期限、信貸流程等方面進行差異化創新,全力滿足企業融資需求,依托疫情防控期間產品創新綠色通道,加速新產品落地。

  主動對接,加強數據統計。梳理全省疫情防控相關醫療器械生產企業,逐戶主動對接,并在系統中對涉及防疫醫療設備、藥品、相關物資生產經營及物流企業等小微企業客戶進行標識、統計和跟蹤服務。

  保障業務平穩開展。按照總行統一要求,定期收集監測員工和家人健康狀況,配備口罩、消毒液等防護用品,增強員工主動防護意識和科學預防能力。鼓勵采用線上服務、遠程協同等方式,為客戶提供高效便捷服務。

  建立應急響應機制。做好當前普惠金融相關業務、產品、服務的解釋和客戶輔導等工作。從省分行到各級分支機構建立應急響應機制,及時發現、收集、解決客戶服務、特殊需求等問題和建議,第一時間研究并反饋。

  堅守合規經營。在疫情防控的特殊時期,進一步強化合規經營意識,落實內控合規各項要求,嚴禁在業務辦理過程中轉嫁成本、借貸搭售、過度銷售等行為,守牢合規底線。

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